HRD SPOT
Training Professional Receptionist And Operator
Tentang Pelatihan
Receptionist dan Operator yang handal adalah mereka yang mampu mengatasi segala masalah yang timbul di bagian muka perusahaan (front office) dan selalu tampil menarik, sopan, ramah, serta profesional. Bagaimana menciptakan receptionist dan operator yang mampu bersikap profesional, mengerti bagaimana harus bersikap benar dan menguasai etika dalam menerima tamu, atau bertelephone perlu dipelajari dalam Training Professional Receptionist and Operator ini. Akan menjadi cermin yang baik bagi perusahaan yang bersangkutan bila seorang frontliners mampu berkomunikasi secara efektif dengan semua orang.
TARGET PESERTA
Training Professional Receptionist and Operator ini ditujukan untuk mereka para frontliner, baik receptionist, operator, customer service atau siapapun yang bertugas pertama kali menemui tamu perusahaan.
OUTLINE MATERI
Training Professional Receptionist and Operator
- Bagaimana Cara Tampil Menarik
- Meningkatkan Rasa Percaya Diri
- Berkomunikasi Efektif Dengan Semua Orang
- Etika Bertelepon
- Etika Berkomunikasi Bagi Receptionist
- Manajemen Waktu
- Kiat – kiat Mengatasi Masalah
- Motivasi Diri (How to motivate your self)
- English Basic for Receptionist and Operator
TRAINER
Lisa Nuryanti
Associate Trainer
TEMPAT
Hotel Fave Melawai Blok M, Jakarta selatan
Jakarta
*Kepastian tempat akan kami beritahukan kemudian.
FASILITAS & KELENGKAPAN TRAINING
- Hard copy materi pelatihan dan alat tulis menulis.
- Sertifikat kehadiran dari penyelenggara training.
- Coffee Break & Lunch.
- Tidak termasuk penginapan
Tentang Penyedia Pelatihan
HRD SPOT memasarkan jasa pelatihan dan workshop, baik public training maupun inhouse training. Harga yang tertera dalam website ini merupakan harga langsung yang ditetapkan oleh masing-masing penyelenggara training. Layanan yang kami berikan gratis, kami tidak memungut biaya apapun dari calon peserta.
Partner kami adalah perusahaan penyelenggara training yang telah teruji kualitasnya. Pelatihan diselenggarakan di kota-kota besar di Indonesia, seperti Jakarta, Bali, Yogyakarta, Bandung, Surabaya dan Batam. Jaringan kami juga menyelenggarakan pelatihan di kota-kota mancanegara seperti Hongkong dan Singapura